OPERA定期購読について条件の変更等があった場合、こちらのページにてお知らせいたします。
メールのご返信は平日17時までとなります。17時以降にいただいたメールは次営業日にご対応いたします。

ご注文時のご注意

定期購読とはOPERAを4号分（季刊刊行につき1年分）をご予約いただき、各号刊行日にお届けするものです。（第4期/OPERA vol.85初回発送分より）
お支払いはご注文時に全額先払いになります。
お客様都合によるキャンセルはできません。（重複注文にご注意ください）
募集期ごとに同じ特典となります。

確認メールが届かない

ケータイメール、フリーメール等をお使いの場合、スパムメールとして扱われている場合がございます。
設定をご確認の上、弊社からのメールを受信許可してください。
また、ショップシステムの関係で、メールアドレスのユーザーネーム（@の前まで）にピリオドが入っていますと正常にメールが送れないことがございます。
メールが届かなくてもご注文は完了している場合がございますので、重複してのご注文にご注意ください。

刊行ペース

68号より季刊となります。
発売日情報は、本誌次号予告やOPERA編集部ツイッター@OPERA_edtなどでご確認ください。

お届け予定日

入荷後、速やかに配送手続きを行います。
配達業者に商品を引き渡し後、当ショップからの発送メールを以て、発送完了といたします。

発売日前に商品をお届けすることは確約いたしかねます。
配送地域や配送状況によっては発売日をすぎてしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。
発送メールから10日たっても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

発送方法

OPERA定期購読とほかの商品を同時にご注文いただいた場合は、OPERAとほかの商品とに分けて発送いたします。

発送方法はヤマトのネコポスを予定しており、時間指定はできません。
水濡れ・透け防止対応の宅配ビニール袋の梱包にて発送いたします。

特典について

特典（物品）は基本的に初回発送時に同梱いたします。

募集の期ごとに区切り、同じ期内は同じ特典（物品）になります。
イベントの優待特典サービス等に関しましては、同一期でも優待が受けられない場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

商品違い・破損、汚損・欠品等の場合は、弊社負担で交換・発送いたします。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様都合による返品交換はできません。

ご注文後から商品お届けまでの期間中の住所・メールアドレス変更について

メールアドレスを変更する場合はショップのお問い合わせからご連絡ください。
お届け先住所を変更する場合はショップのお問い合わせからご連絡ください。

その際は
【受注番号】
【お名前】
【新住所】
【変更希望日】
を記載ください。
発売日まで1週間未満のご住所変更は発送作業に間に合わず、旧住所にお届けとなる場合もございますのでご了承ください。
※【受注番号】は、ご注文確認（自動送信）メールに記載してあります。